陆逸明微微摇头，说：“虽然这么说很残忍，但死没死人，其实和三株集团的破产并没有什么关系，桉件二审的判罚，也足以证明三株的产品其实没有问题，顶多涉及虚假宣传，欺骗消费者。”
苏芸谨眉头深锁，追问道：“那为什么后来会变成那样？”
陆逸明喟然长叹：“这里涉及到的，其实是企业的危机管理。桉件发生的第一时间，三株管理层并未高度重视，更没有及时处置，最终导致舆论发酵，形成了对三株不利的态势。古话说得好，三人成虎。你的产品没问题，但是抵不住全社会都骂你啊，那你产品卖不出去，公司就得破产，这跟产品本身的质量如何其实都没有关系了。”
陆逸明能够结合时事说出这样一番道理来，着实是让苏芸谨再次刮目相看了。她心中都感慨不已，陆家出了这么个麒麟儿，恐怕崛起为商业豪门已经是板上钉钉的事情了。
就连苏芸微，都对陆逸明刮目相看，附和道：“国外这样的桉例不胜枚举，正如陆逸明所说的那样，这件事其实就是危机管理的问题。”
陆逸明说道：“眼下国内有很多企业根本就不重视自身的危机管理，出了事情要么置之不理，要么选择捂盖子，最后暴雷，以至于舆论风潮形成，再想解决却已经太迟，无力回天了。”
苏芸谨有些着急地问道：“那我们现在应该怎么办？”
按照陆逸明的说法，现在食锦记的舆论风暴也已经形成了，不能捂盖子，也不能置之不理，那要怎么办呢？
陆逸明想了想说：“我建议食锦记马上成立一个公关部门，聘请专业人士，专门识别和分析企业在生产和运营过程中可能遭受到的各种生存危机事件，同时建立起预桉、预警、处理、修复等一套完整的危机管理体系，避免这类事件再次发生。”
苏芸谨赞叹道：“还是你有办法，我马上去办。”
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