“大,大家好”;
“我 我们店铺虽然没有经历过这种情况,但 但是有是和,客人有可能忘记买单,直接提着选好的蔬菜大方的离开”;
“那次,我是笑着告诉对方,如果有急事,可以先把蔬菜带回家,等忙完了下次再来买单”;
“当然,那个人不是故意为之,只是忘记罢了”;
“那个人愣了一下,才想起来自己没买单,直接排队去买单”;
“有些时候,并不是客户不买单或者故意逃单,而是客户因为一些原因忘记,或者是真的有想要逃单的,我们第一要做的就是微笑的委婉的提醒对方”;
“一般人,都会反应过来”;
“至于那种真的如同大家刚才所说的,没脸没皮,死不悔改,我相信我也会按照刚才大家的分享来改进”;
马毅搏看着项琴的讲话,从最开始由于紧张,讲话磕磕盼盼,之后慢慢开始流利起来,也是放下心来;
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