接下来的三个月，芷晴和亦森几乎每周都要碰面三到四次。
会议正式纪录与跨部门的决议，一律走公司信箱，那是留存文件、对全团队负责的管道。但两人之间为了厘清细节而产生的讨论，很快就转移到了LINE上。
第一次加好友，是亦森传来的：「芷晴，方便加个LINE吗？有些系统细节用信件说明太慢，直接讨论b较快。」她答应了。
一开始，那个对话框里只有纯粹的工作内容。
亦森：新系统试跑的时候，发现一个问题，如果照你们原本设计的签核流程，一个小专案光是等主管签核，就要卡三天，这样系统再快也没用。
芷晴：我看一下，你现在方便讲电话吗？
亦森：方便，我还在公司。
那通电话讲了将近四十分钟，从签核流程的技术细节，聊到最後，两人竟开始讨论起「为什麽台湾企业普遍存在过度签核的文化」这种更宏观的话题。挂掉电话後，亦森又传了一则讯息过来。
亦森：刚刚讲得意犹未尽，你们管理部，是我目前遇过，唯一愿意主动打掉重练、而不是想办法把新系统塞进旧流程里的部门。
芷晴：因为这次改革，如果只是换个系统、流程照旧，那根本是换汤不换药。与其之後被基层员工骂「新系统b旧的还难用」，不如现在多花点时间，一次做对。
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