吴光耀在竞争对手7-11便利店和全家便利店里，依旧气势十足，丝毫不在意自己是来打探敌情的。
“您好，你问你需要什么？”也许是店员看出了什么，所以来到吴光耀面前客气的说道。
吴光耀大方的说道：“我来看看！”
然后，吴光耀继续参观起来，在一众店员好奇加警惕的眼神下；
这个时候，年轻的狄波娜有点不好意思了，连忙挽着吴光耀的胳膊，让吴光耀一阵好笑；
这些店员就算再怎么又疑心，也是不可能出言不逊或者驱赶自己的，只是做服务业的基本。
很快，吴光耀心里有数了，大摇大摆的离开了7-11便利店；
“你怎么不买个东西，这样我们多难为情！”狄波娜脸上的红色还未退去，不满的说道。
“我买了东西，岂不是资敌！再说了，这有什么难为情的，像这种情况的对手，还有人去对方办公室偷资料的呢，我们好歹只是去探探店；说白了，那些人为什么不敢对我们怎么样，因为‘进门就是客’，这是做服务的基本准则.....”吴光耀毫不客气的说教起来。
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