此外，教育职能也属于企业公关。
职工素质是企业决定性的因素，提高职工质素主要是靠教育，教育引导企业内部的全体成员建立公关策划意识，使全体员工将公关意识融入到日常的言行中，成为习惯和行为规范，这会直接影响到企业的形象和经济效益。
一个好的公关部门，能为产品销售铺路架桥。
新产品投放市场时开展公关活动，使顾客了解基础上产生购买的欲望和行为。现有产品的销售也存在扩大市场的问题，扩大市场也离不开公关，它帮助提升品牌知名度和关注度，树立良好的企业形象，建立良好的公共关系，促进企业的长期发展。
公关部同时也是资料储存中心，搜集、储存和处理同企业密切相关的社会信息；公关部是信息发布中心，它是企业的喉舌，对外的信息就由它来发布。
王林说道：“一个完整的企业公关部门，应该包含有信息情报部、整体形象策划部、决策参谋部、宣传、外交等部门。”
陈繁听得目瞪口呆！
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